央国企招聘行政事务管理岗实习生

一、专业背景：

随着我国第三产业在国民经济中的地位不断地提升，行政服务、会议管理行业呈现出蓬勃发展的态势，是现代服务业中的朝阳产业。因其服务的特殊性，对其他产业经济发展具有强大的带动作用，被誉为现代城市经济发展的 助推器 。

据劳动和社会保障部统计，目前全国有100多万行政服务与会议管理从业人员。未来三年内，会议管理服务需要从业人员200余万人，并且每年要以15%的速度递增，兴旺发达的行政服务、会议管理行业需要足够数量的人才作为支撑，且对人员的质量提出了更高的要求。 

二、招聘要求：

1、女净身高1.63cm以上；体重58KG以下；男净身高1.73以上，体重70KG以内。

2、形象气质佳,具有较强的沟通能力和良好的服务意识

2、中专（含）以上学历，物业管理、空乘服务、旅游管理、酒店管理等相关专业优先考虑

3、体态匀称，手臂及腿部不得有纹身及明显疤痕；身体健康无疾病；可开无犯罪证明。   

三、工作内容：

会议服务：

1.按照服务标准，负责向来宾提供规范的迎送、领位和疏导服务。

2.按照服务标准，负责会前摆台、会中服务、会后整理工作，保证服务规范、及时、到位、满意，符合要求。

3.负责回答并解决客人提出的问题，遇到不能解决的问题及时请示主管。

4.按照服务标准和顾客要求摆台，并仔细检查会议室的设施、物品、用品、卫生等是否符合规定要求。

5.负责完成会议要求的其他服务。

6.详细了解所管会议室的基本情况，包括：会议形式（会见式、洽谈式）、各类设备设施、可容纳参会人数等。

7.每日检查会议室设备设施是否完好及物品消耗情况，认真填写《会前厅室检查表》。

8.保证会议室设备设施及用品清洁卫生符合规定标准。      

行政前台：

（一）负责登记处理各级来文。

1、负责到省级各相关部门交换文件，收取上级下发的相关文件，严格按照公文交换准则做好文件保密工作。

2、认真登记各级来文，有序登记编号，做到不重号，登记标题与文件标题一致。

3、及时处理来文，及时传递，认真分发，定时到各个领导办公室收取文件，及时将领导批示文件传递给办文部门。

（二）协助办公室负责人做好来客来访接待工作。

（三）负责集团会议室的统一管理，确保会议室的有序使用，为各种会议营造良好的环境。  

四、责任与权限  

1、有责任确保会议室的有序使用，有权拒绝不相关人员随意使用会议室。

2、对手续不全、不按程序、不按制度办事、办文的，有权不予办理相关业务。  （五）检查与考核  办公室负责人负责监督执行。

大堂礼宾及引导员：

1、认真执行公司各项规章制度，服从领导，听从安排。

2、负责公司来访客人的接待。

3、做好后勤日常事务工作，负责有关行政公文的收发、送达、催办、立卷、归 档工作。 

4、负责公司信息的收集、整理、打印、分发工作。 

5、负责公司的考勤工作，每月按时准确的向财务送报公司员工考勤及奖惩情 况。

6、熟悉大厦的地理位置、整体环境、房间分布、楼宇结构、各类设施的位置、器材布置及控制范围。

7、发现有异常情况或可疑人员要密切监视，认真观察，即时报当班主管处理。

8、配合消防监控室队员，对消防、监控队员要求查看的情况一定要认真负责，迅速到位，并将查看结果回复消防监控室； 

9、负责公司内部电话、传真、打印机、投影仪等办公用品的管理，使之合理使 用。 

11、严格遵守文件保密、会议保密等保密工作。 

12、完成总经理临时交办的其他工作。 

五、福利待遇：

实习期：6-12个月；实习期补助2000元/人/月，加班及单位给的其他补贴额外算；实习期过后拿到毕业证以后转正，转正后工资4000-8000元，加班费及单位给的其他补贴额外算；按国家规定缴纳五险或者五险一金；免费提供工作餐及住宿。单位节假日福利待遇，年底十三薪等不同的额外福利。